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头条：淘宝和京东的东西哪个质量更可靠_淘宝和京东

时间：2023-06-12 19:01:00 来源：互联网

1、首先，介绍电子商务平台：B2B、B2C、C2CB2B=企业对企业。

2、B2C=Business to Customer

(资料图片)

3、C2C=消费者对消费者这三个平台的意义完全不同。就可信度而言：下面介绍B2BB2CC2C。

4、相似之处：

5、两个都是购物网站，在上面买东西，用支付宝或者银行卡都可以。网站上的商品种类比较齐全。

6、差异：

7、首先，淘宝是国内最大的C2C网购平台。所谓C2C就是消费者对消费者，也就是客户对客户。这个你要明白，就像我们的街边小摊，这是客户对客户，也就是B2B的形式。

8、这个名声很低。只要东西卖出去，就很少谈服务。淘宝是这种形式，但是淘宝的知名度更高。说到淘宝，很多人都知道。但真正了解淘客商业模式的人应该不会太多。

9、JD.COM商城是B2C平台，也就是商家对顾客，也就是说JD.COM商城卖的是自己的东西，而JD.COM商城有实体，是公司形式，自然口碑高，有自己的品牌。

10、目前JD.COM是国内最大的B2C网购平台，服务和口碑远高于淘宝。

11、淘宝上买的东西都是小商贩自己卖的，根本没有实体。只能说在淘宝上买东西的是经销商，有的卖家只是在淘宝上注册了一个店铺。有人要东西，就会去厂家拿货发货，根本没有信用保障。

12、他们的根本目的是赚钱，不是服务客户，不是做品牌，能卖出一个就赚一个。淘宝不负责商品的进货、仓储、销售、快递、售后，只是提供一个产品销售的平台。

13、JD.COM商城是自己的店，自己的货，就像开公司管理自己的东西，自己的公司一样，所以在JD.COM商城买的东西都是正品，没有水货，质量可以保证，售后服务跟得上，物流等方面也比较规范。

14、JD.COM商城负责商品的采购、仓储、销售、快递、售后，卖的是自己公司的东西。

15、还有售后服务：

16、淘宝可以没有售后服务。订单两三天不发货是很常见的。发货后质量没有保证，发货速度极慢。很多都是自己付邮费，退换货很麻烦，对顾客的服务态度也不好。

17、JD.COM商场有很好的售后服务。只需拨打客服电话，很快就能为您解决。送货速度极快。早上订的货下午就送到，货到付款。不要担心邮资。

18、从经济模式来看，淘宝是多元化的。以前的淘宝商城就是今天的天猫，还有聚划算、一淘等。这些都是淘宝的电商平台，所以在运营上有优势。什么样的人可以在淘宝开店，比较开放。只管理平台，

19、不经营商品。

20、JD.COM商城比较简单，只是一个B2C平台，就是自己管理自己的东西，就像一个公司只卖自己的商品，别人进不去一样。

21、从长远发展来看，我感觉淘宝还是有优势的。只要管理能跟上，淘宝还有很大的发展空间。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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